她送逝者最后一程 作者：胶州市殡仪馆 孙婧

她送逝者最后一程

作者：胶州市殡仪馆  孙婧

又是一年的清明时节,当你捧着鲜花心怀思念祭奠逝去的亲人时,是否还记得曾经陪伴逝者走过生命最后一站的人,给生命最后的尊严,也给生者以慰藉。如果说生命是一段旅途,他们就是守护“生命最后一站”的“天堂使者”。胶州市殡仪馆遗体告别司仪孙婧,在工作的三年时间中主持告别仪式500余场,为逝者守护最后一站。

三代在殡仪馆工作

2015年,28岁的孙靖来到胶州市殡仪馆担当遗体告别司仪,花一样的年龄,花一样的憧憬,踏入了这个特殊的行业。初见孙靖,她身材偏瘦,浑身散发着青春活力,如果不是亲眼见到,你很难想象她的工作是整日与逝者打交道。“很多人都问我为什么选择这个行业,大家都很不理解作为一个女人要选择在殡仪馆工作。”孙靖向记者介绍道,不仅很多朋友不理解,经常有逝者家属会问她,“这么年轻,为什么干这个?”

“我的爷爷、父亲都在殡仪馆工作过。”孙靖介绍道,也许受家人的影响,她还是选择了殡葬服务业,殡葬服务业是特殊的服务行业。特殊在所有的服务行业都是直接为生者服务,唯独殡葬服务业的直接对象是死者,使逝者得以安息,使生者得以慰藉。

“让家属在悲伤中感到温暖”

葬礼是人生的谢幕,司仪是最后一幕的导演,导的是情绪,演的是希望。殡仪馆司仪面对的是遗体和丧属,没有欢笑、没有掌声,更没有绚丽的舞台。“做遗体告别司仪语言表达要有技巧。”孙靖告诉记者,虽然每一场告别仪式只有3～5分钟,但了解逝者生平、家属愿望、组织语言……都需要提前准备,一方面要能烘托气氛,让家属能宣泄情绪,另一方面又不能让他们过度宣泄情绪,导致场面混乱,还要让家属在悲伤中感到温暖。

“刚开始主持的时候,我很难控制自己的感情。”孙靖介绍道,要感动别人首先要感动自己,刚开始的时候她经常因连续主持不能从悲伤的情绪中走出,哭得比家属还要伤心。为了做好告别主持,孙靖特意学电视台播音员播音、面部表情、肢体语言,只要有空就自己练习主持词,反复推敲,模拟各种情况。因为举止得体,主持到位,有不少家属指明要她主持告别仪式。

文明丧葬从文明礼仪服务开始

随着殡仪服务多样化发展,市民对遗体告别的需求日趋增加,胶州市殡仪馆推出遗体告别服务,用优质的服务赢得了广泛赞誉。在这样的背景下,遗体告别司仪应运而生。“随着胶州大力推广移风易俗改革,市民殡葬观念发生了很大变化。”胶州市殡仪馆馆长徐山金介绍道,由原先穿白大褂、各种烧纸、大操大办葬礼,到现在丧事简办,不仅市民花费少、浪费少了,选择文明丧葬比例的人也越来越多,胶州市殡仪馆也推出遗体告别服务,让逝者家属有了更加理性、文明的怀念方式。用贴心的服务抚慰着一颗颗受伤的心灵,用优质的服务给逝者以最后的尊严,用实际行动诠释了殡葬从业者作为“生命摆渡人”的伟大与崇高。