青岛市太平陵公墓持续推进文明殡葬工作，不断提升服务优品质

为进一步加强党建引领，推进文明殡葬工作，近日，青岛市太平陵公墓成立了志愿服务队、推行远程代客祭扫、推出现代殡葬礼仪等服务，倡树文明殡葬新风，为群众提供更安全、更便捷、更文明的暖心服务。

聚焦党建引领，践行社会责任

“您好，请测量体温，并出示健康码、行程码，谢谢！”这是太平陵服务志愿队王鹤翔正在社区参与疫情防控工作。太平陵成立于1997年，一直以党建为引领，大力弘扬志愿服务精神，于今年成立“青岛太平山志愿服务队”，积极组织和参与疫情防控、慈善救助、心理安抚、文明生态、社区建设、应急救援等多领域公益活动，截至目前，已开展26次公益活动，约2200名群众受到帮助。

通过采取“精神学党章、实践学典型、服务学规范”等方式，太平陵公墓加强工作人员党性认识，提升业务技术水平，优化服务质量，实现管理标准化、服务人性化、过程亲情化。

远程代客祭扫，安全寄托哀思

“今天是您的祭日，因疫情原因，您的家人不能前来，特委托我们进行祭奠，表达对您的思念之情。”两名身着正装的礼仪师王鑫、王云霞来到墓碑前，诵读祭语、擦拭墓碑、敬献鲜花、摆放贡品、鞠躬缅怀，与此同时，摄影师胡茵茵正拍摄整个仪式。这是太平陵工作人员正在为不能亲来现场的群众代客祭扫。

据了解，近些年，受疫情影响，很多人不能亲身祭奠，对逝者的哀思之情无处寄托。为满足群众个性化需求，太平陵创新祭扫服务载体，主动推行代客祭扫，在帮助群众表达对逝者哀思的同时，减少了园区人流量，降低疫情发生风险。截止到目前，代客祭扫共服务200余名群众。

提升园区环境，推行文明祭扫

“您好，园区内禁止烧纸，您可以通过摆放鲜花的形式祭奠”“您好，我园有现代化安葬仪式，包含礼仪师宣读告别词、布置绿色环保祭台、亲属心灵安抚……”安防组工作人员栾祖良正在对入园的群众耐心解释着。

记者了解到，近年来，太平陵通过跨省调研、与群众座谈交流、观看礼仪文化视频等方式，学习先进殡葬理念，引进现代陵园模式，整体规划园区布局，把自然风貌和现实需求有机结合，不断优化硬件设施，持续提升园区生态环境，打造节地生态园林式墓地。在夯实园区硬件设施的同时，倡导移风易俗新风尚，积极推行绿色殡葬，提倡文明祭奠、低碳祭扫、敬献鲜花等简谱文明、绿色环保的纪念仪式，推进文明殡葬管理工作。