心系群众 温情服务——西海岸新区殡仪馆收获感谢锦旗

心系群众 温情服务

西海岸新区殡仪馆收获感谢锦旗

真情服务暖人心，一面锦旗表谢意。近日，济南市章丘区李先生专程来到青岛西海岸新区殡仪馆，将一面写有“为民办事关怀备至，高效服务百问不烦”的锦旗送到业务组工作人员孔笛手中，感谢她为自己的亲属补办遗体火化证明，对新区殡仪馆业务组工作人员尽职尽责、细致周到的亲情化服务表示高度认可和诚挚谢意。

锦旗虽小，但其背后缺蕴含一个温暖人心的故事；锦旗虽小，但其背后却展现了新区殡仪人为民爱民的担当。殡葬行业，令人敬佩的同时也让人心畏，然而新区殡仪人凭着对这个特殊行业的无限热爱和执着追求，用“真心、爱心、暖心、耐心、贴心”的“五心服务”热情服务逝者家属，抚慰他们内心的伤痛，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。今年来，新区殡仪馆扎实贯彻惠民殡葬政策，规范殡葬服务收费行为，共火化遗体6608具，减免殡葬服务费824.96万元，为群众提供了更加惠民、阳光、便捷的殡仪服务。

服务无止境，在服务群众的道路上永远没有终点。锦旗的送达既是荣誉，更是鞭策，也对下一步新区殡仪服务质量提出了更高要求。青岛西海岸新区殡仪馆将始终秉承“阳光民政、贴心殡葬”的宗旨，积极服务于广大群众，深刻践行殡葬服务新理念，弘扬传播正能量，彰显“民政为民、民政爱民”的庄严承诺和责任担当。